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1. 京东群力站电话的客服工作时间是怎样的?
客服工作时间一般为周一至周五,上午9点至下午6点,周末及节假日休息。
2. 京东群力站电话的客服人员都能提供哪些服务?
客服人员可以提供订单查询、售后服务、物流信息查询、产品咨询等服务。
3. 如果我在非工作时间需要联系京东群力站电话,应该如何处理?
非工作时间,您可以通过在线客服留言,客服会在工作时间回复您。
4. 京东群力站电话的客服人员是否能够提供多语言服务?
目前客服人员主要提供中文服务,如有需要,您可以通过在线客服进行沟通。
5. 如果我对京东群力站电话的服务有任何不满,应该如何反馈?
您可以通过在线客服或拨打客服电话进行反馈,我们会尽快处理您的意见。
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